泰隆银行网上银行常见问题
个人证书和企业证书均为2年。
可以自行证书更新或至本行网点办理。企业用户若为法人办理的，需携带有效的营业执照，组织机构代码证，法人身份证，法人章和预留印鉴等；企业用户若为他人代理的，则需携带前面所述的资料外还需增加经办人本人身份证和授权委托书，可以至本行任意网点办理。个人客户由本人持身份证件到任意网点办理。
企业用户若为法人办理的，需携带有效的营业执照，组织机构代码证，法人身份证，法人章和预留印鉴等；企业用户若为他人代理的，则需携带前面所述的资料外还需增加经办人本人身份证和授权委托书，可以至本行任意网点办理。个人客户由本人持身份证件到任意网点办理。
请直接在网上银行上追加和删除。
口头挂失5天后系统自动解挂。
个人客户持本人身份证件到本行任意网点重置，企业客户需携带相关资料到本行任意网点办理，即时生效。
同一客户号（一个有效身份证件对应一个客户号）只能开一个网上银行。不得加挂他人账户。
个人客户可直接通过网上银行加挂个人其它账号。
需至柜台填写申请表进行修改。
银行卡的取款密码。
即时开通。
个人客户至任一网点办理，企业客户至开户行办理，即时完成补办手续。
重要信息不可修改，通信地址、邮编和电话等可修改。
中国金融认证中心。
客户连续累计5次输错密码，USBKey自动锁止。个人客户需携带有效身份证件至开户网点进行USBKey初始化；企业客户的经办人员须携带本人有效身份证件、单位公章、法人授权书至开户网点进行USBKey初始化。
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